为适应文化和旅游融合发展的新任务新要求，加快转变导游监管方式，进一步提升导游专业素养和服务能力。由文化和旅游部市场管理司主办，陕西省文化和旅游厅、西安外国语大学承办的导游专业素养研培计划（陕西）试点班于2019年11月6日在西安外国语大学宾馆开班。省文化和旅游厅副厅长陈梦榆、文化和旅游部市场管理司旅行社导游处处长彭程，省文化和旅游厅市场管理处处长李霆，西安外国大学旅游学院•人文地理研究所院（所）长潘秋玲出席开班仪式。此次培训共有来自西北地区各省份的156名优秀外语导游代表参加。
开班仪式
在开班仪式上，我院院长潘秋玲做了主题发言，指出随着大众旅游进入新阶段，文化和旅游融合发展进入新时期，对导游人员队伍尤其是外语导游队伍的专业素养提升有了新的要求。西安外国语大学旅游学院依托语言优势，拥有雄厚的师资力量，为陕西乃至全国旅游行业输送了大批优秀人才。学院会一如既往的为导游人员提供知识输出平台，为陕西文化旅游事业的发展做出新的贡献。
潘秋玲院长主旨发言
此次导游专业素养研培计划（陕西）试点班历时5天，于11月10号圆满落幕。培训期间，省文化和旅游厅协同我院邀请了省内外十一位知名旅游专家学者做了关于文化自信、意识形态、旅游翻译、旅游法规、导游队伍构建、现场应急救护及实地教学等方面的讲座。其中我院王莉霞教授、杨红英教授、陈锋仪教授和陈慧副教授分别做了题为《基于游客利益保护的导游素质构建研究》、《旅游翻译与文化传播》、《专家型导游队伍的构建》和《解读文化基因，说好中国故事——以主题性解说为例》的讲座。四位学者从自身研究领域出发，结合当前文旅融合的新形势，为每一位参加培训的外语导游做了深入浅出的理论讲解。专家学者们鼓励一线优秀外语导游在增强思想意识教育的基础上努力提升服务技能，讲好陕西故事，为陕西的文旅事业添砖加瓦。
学员们赴华清宫参加实地教学
