2021年7月6日下午，我院邀请西咸新区旅游客运有限公司的旅游高级定制师柴莹在我校实验楼SA102教室做了“新兴旅游目的地资源挖掘与产品研发”的行业技能实训。本次活动由英语教研室主任赵岗利老师主持，我院各专业200余名师生参与活动。
柴莹女士历任深圳世纪假日国际旅行社、深圳特色国际旅行社英文计调、深圳万众国际旅行社销售总监和西安分公司负责人、南非Thompson Travel地接导游，以及深圳市途锐国际旅行社高级定制师。
活动中，柴莹女士以新兴旅游目的地和大众旅游目的地的对比引入主题，详细介绍了旅游产品构成、旅游目的地营销管理组织（DMO）、全球奢华精品酒店（SLH）以及携程等目的地旅游活动平台，讲解了旅游产品研发的具体流程和研发策略以及旅游产品研发过程中应考虑的因素，帮助学生对旅游产品研发有了比较清晰的认识。柴莹老师提到，可以通过旅行杂志、各国大众点评、邮件列表订阅、电影和纪录片等艺术作品向国外专业奢华旅行运营商学习等途径加深对旅游目的地的了解，进而展开对旅游目的地资源的深入挖掘。柴莹老师还谈到旅行定制师需要具备的能力，其核心要素是将游客需求与旅行产品进行匹配，通过讲解，学生深刻领悟到了“个性”、“创意”和“匠人精神”对于旅游产品定制师的重要性。
最后，柴莹老师以非洲定制旅行为例，从宏观上介绍了旅行定制的设计思路，讲座后一一回答了师生们提出的问题，讲座信息量大，同学们获益匪浅。
本次活动是学院实践周行业技能实训系列活动之一，活动与专业课程设置紧密联系，符合学院“实践育人”要求，行业技能实训活动是对课堂教学的拓展和延伸，帮助同学们开阔了眼界、提升了专业知识水平并为同学们日后就业择业指明了方向。
